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전국에 계신 취업 준비생 여러분 안녕하세요. 오늘은 취업 과정에 있어서 첫 번째로 맞이하는 가장 높은 장애물이라 할 수 있는 자기소개서에 대한 얘기를 해볼까 합니다. 자기소개서는 기업마다 항목이 상이하기 때문에 큰 틀은 유지하되, 문항별로 약간의 수정을 거친 후 제출하게 되는데요. 문제는 지원할 모든 자기소개서의 바탕이 될 메인 자기소개서를 작성하는 것이 쉽지 않다는 것입니다. 하지만 걱정 마세요! 오늘 알려드릴 STAR 기법을 잘 활용하면 문제가 없습니다!
목차
취업 자기소개서 동기 포부 STAR 기법으로 보다 쉽게 작성하기
자기소개서 작성 전략
우선 STAR 기법을 설명드리기 전에 자기소개서 작성 전략을 간단히 설명드릴까 합니다. 앞서 설명드렸듯이 회사에 지원할 때마다 자기소개서를 작성한다는 것은 정말이지 어불성설입니다.
한 시즌에 1곳 내지 2~3곳의 회사에만 지원한다면 지원시기에 맞춰 하나씩 새로이 작성하는 것이 큰 문제가 되지는 않겠지만 문제는 시즌마다 매우 많은 회사에 지원한다는 것입니다. 언제까지 무직 상태로 있을수가 없으니 본인이 가지고 있는 카드를 전부 다 써야 하기 때문입니다.
따라서 적게는 20곳의 회사에 지원해야하기 때문에 자기소개서 작성 전략은 단 하나밖에 없다고 봐도 무방합니다. 바로 모든 자기소개서의 바탕이 될 메인 자기소개서를 작성하고, 지원하고자 하는 회사의 자소서 문항에 맞춰 수정하는 것이지요.
- 시즌마다 최소 20개의 자기소개서를 일일이 작성하기란 사실상 불가능
- 따라서 모든 자기소개서의 바탕이 될 메인 자기소개서를 작성
- 메인 자기소개서를 수정하여 지원하고자 하는 회사의 문항에 맞게 작성
하지만 말이 쉽지 메인 자기소개서 작성도 어렵고, 메인 자기소개서가 있다고 하더라도 부득이 하게 어떤 회사의 경우 새롭게 자기소개서를 작성해야 할 경우가 생깁니다.
보통 자기소개서의 퀄리티는 구직활동에 비례한다는 말이 있는데요. 말 그대로 오랜 기간동안 구직활동을 한 경우 나름의 노하우가 생겨 자기소개서 퀄리티나 작성 속도에 있어 초심자보다 우위에 있다는 것입니다. 하지만 무작정 자기소개서의 퀄리티를 높이겠다고 오랜 시간 동안 구직에만 몰두하기에는 리스크가 큽니다.
오늘 소개시켜드릴 STAR 기법은 많은 사람들이 겪는 자기소개서 작성에 있어서 큰 도움을 줄 기법입니다. 포스팅을 모두 읽고 꼭 한번 STAR 기법을 활용하여 자기소개서를 작성해보시길 바랍니다. 그럼 바로 시작해볼까요?
STAR 기법이란 무엇일까?
SATR 기법이란 대다수의 자기소개서 항목에 활용될 수 있는 스토리텔링 기법입니다. 대다수의 자기소개서 항목에 활용될 수 있다고 말씀드린 이유는 '서론-본론-결론'이 모두 드러나 있어야 하는 자기소개서의 특징 때문인데요.
자기소개서를 작성하며 다음과 같은 고민을 안해보신분들은 적으리라 생각됩니다.
- 쓸데없는 말이 너무 많은 것 같아
- 내가 주장하고자 하는 바가 무엇인지 나도 헷갈려
- 마무리로 넘어가는 부분의 연결이 매끄럽지 못하네
- 이 소재로 작성하는 것이 맞는 것일까?
하지만 STAR 기법은 스토리텔링에 최적화된 기법이기에 위와 같은 고민을 단숨에 해결할 수 있도록 도와줄 수 있습니다.
S : Situation 상황/배경 설명하기
STAR 기법의 가장 첫 단계로는 S가 있습니다. S 단계에서는 특정한 사건의 계기나 배경을 설명하는데요. 당시 어떠한 상황이었는지, 그 상황에서 어떤 목표가 있었는지를 서술합니다.
스토리를 시작하는 단계인 만큼 뒤에서 설명드릴 TAR이 자연스럽게 녹아들 수 있는 소재를 정하는 것이 중요하겠죠? 여기서 한 가지 당부하고 싶은 말씀은 너무 복잡한 상황/배경 설명은 오히려 마이너스 요인으로 작용한다는 것입니다.
핵심만 간단하게 작성! 명심하세요!
- 나쁜 예 : 대학생활 때 총학생회에서 활동해보고싶었던 저는 여러 면접을 거친 뒤 총학생회 대외협력국에서 국원으로 활동할 수 있었습니다. 학교 축제 진행을 위해 여러 업체의 지원을 받아야 하는 과제가 있던 대외협력국이었기에 저는 선후배들과 함께 메일, 전화, 방문 등의 방법을 통해 업체와 컨택을 진행했습니다.
- 좋은 예 : 총학생회 대외협력국 국원으로 활동했던 저는 학교 축제 스폰을 위해 다양한 업체와 컨택을 했습니다.
나쁜 예시는 구체적이어서 더 좋은 평가를 받지 않을까 싶지만, 안타깝게도 항상 그런것은 아닙니다. S 단계에서는 상황/배경을 간단히 설명하고 넘어가야 할 수밖에 없는 것이 S가 메인이 아닐뿐더러 정해진 글자 수 안에서 S의 비중은 상대적으로 적게 할당되어있기 때문입니다.
T : Task 문제/과제 설명하기
T 단계에서는 앞서 S에서 언급했던 상황에서 본인이 해결해야하는 문제를 서술해야 합니다. S 상황에서 어떤 문제점을 겪었는지, 왜 내가 A의 행동을 할 수밖에 없었는지를 잘 녹여내야 합니다. A는 아래에서 설명해드릴게요!
역시나 T 또한 AR로 나아가기 위한 단계에 불과하므로 너무 구구절절한 설명은 지양하는 것이 좋습니다. 또한 하나의 문제점만 언급해야합니다. AR 단계에서 ST의 부연설명이 들어가기 때문에 2개 이상의 문제를 서술하면 글자 수 제한을 넘어버릴 수도 있고, 자기소개서를 읽는 입장에서 대체 어떤 말을 하고 싶은지 분명하게 전달이 잘 되지 않을 수도 있습니다.
지원하고자 하는 기업과 자기소개서 문항에 가장 잘 어울리는 소재 한 가지만 선택하세요!
- 나쁜 예 : 하지만 여러 문제점들이 있습니다. 첫 째로 학교 축제에 스폰해야 할 필요성을 느끼지 못하는 업체들이 많았습니다. 이러한 업체들은 컨택이 이루어졌다고 해서 스폰 유치로 이어지지 않았습니다. 둘째로 학생들의 관심이 분산되어 있었습니다. 학생의 관심과 취향 등이 달랐기에 모든 학생을 만족시킬 수 있는 업체를 선정하기란 어려웠습니다.
- 좋은 예 : 모두가 즐겨야하는 축제를 만들자는 목표가 있었지만 각기 다른 관심과 취향으로 인해 학생 모두를 만족시킬 업체를 선정하기란 어려웠습니다.
좋은 예는 하나의 문제만 서술하였습니다. 어떻게 이 문제를 해결하였을지 벌써부터 궁금하시지 않나요? 아래를 참고해주세요!
A : Action 행동/해결책 설명하기
A 단계는 우리가 전달하고자 하는 내용과 어필하고자 하는 강점을 꽉꽉 눌러담아 표현해야 하는 단계입니다. 앞서 ST에서 설명한 상황 아래에서 목표를 달성하기 위해, 그리고 문제를 해결하기 위해 어떤 노력을 취했는지 설명해야 합니다.
단순히 노력과 해결책만 서술하는 것으로 그치는 것보단 '왜' 그런 노력이었는지, '왜' 그런 해결책을 선택하였는지 함께 기술한다면 더욱 짜임새 있는 자기소개서가 될 것입니다. 또한 '내'가 기여한 부분을 강조할 수 있다면 좋겠죠?
- 나쁜 예 : 이러한 문제점을 해결하고자 설문조사를 진행했습니다. 설문조사에서 득표율이 높았던 상위 5개의 업체에 컨택하였고, 각자 관심과 취향이 다른 학생들이라 해도 소외되는 학생이 없도록 축제 스폰을 유치할 수 있었습니다.
- 좋은 예 : 모두가 즐겨야 하는 축제이지만 모두의 관심과 취향을 만족시킬 수 없다면 최소한 소외되는 학생이 없어야 한다고 저는 주장했습니다. 따라서 학생들이 스폰 업체를 선택할 수 있도록 설문조사를 진행하였습니다. 이 과정에서 중복되는 스폰 품목이 생기는 것을 사전에 방지하기 위해 업체를 카테고리화 시켰고, 상위 5개의 카테고리에서 업체를 골라 컨택을 진행하였습니다.
R : Result 결과/느낀 점 설명하기
R단계에서는 STA 일련의 과정을 거친 결과와 함께 그 과정에서 느낀 점을 서술합니다. 여기서 느낀 점은 단순히 좋았다, 자신감을 얻었다 와 같은 1차원적인 감정을 서술하는 것이 아닙니다.
바로 이러한 문제 해결 과정을 통해 발현된 자신의 '강점'을 작성해야 합니다. 이 '강점'이 지원하고자 하는 직무와 관련 있는 강점이라면 더 좋은 평가를 얻을 수 있겠습니다.
1차원적인 감정이 아닌 발현된 본인의 강점을 작성하자!
- 나쁜 예 : 그 결과 학생들의 만족이 높은 축제를 진행할 수 있었습니다. 비록 과정은 힘들었지만 보람차고 뿌듯했습니다. 앞으로도 ㅁㅁ기업에 입사하여 보람과 뿌듯함을 느끼는 직원이 되겠습니다.
- 좋은 예 : 그 결과 학생들의 만족이 높은 축제를 진행할 수 있었습니다. 이 과정에서 개인의 선택을 존중하는 것이 얼마나 중요한지 알 수 있었고 이는 자연스레 조직관리에 대한 관심으로 이어졌습니다. 이를 명심하며 ㅁㅁ기업 인사팀에 도움이 되는 직원이 되겠습니다.
STAR 적정 비중은?
지금까지 STAR 기법에 대해서 알아보았는데요. 보다 편한 스토리텔링을 돕는 기법이지만 단계별 비중을 잘 고려하여 작성해야 한다는 것을 명심하여야 합니다. STAR 기법에서 특히나 중요한 것은 AR 단계로, 문제의 핵심과 어필하고자 하는 내용이 포함되어 있기 때문입니다. 따라서 글자 수 제한이 있는 자기소개서의 경우 ST 보다 AR에 비중을 두어 작성하는 것이 편하실 것입니다.
제가 추천드리는 STAR 기법 작성 비중은 다음과 같습니다.
- S : 5~10%
- T : 10%
- A : 55~60%
- R : 20%
오늘은 STAR 기법에 대해서 설명드렸습니다. 어려운 자기소개서 작성이 STAR 스토리텔링 기법으로 보다 쉬워졌으면 하는 바람입니다. 다만, STAR만을 활용하여 자기소개서 문항을 작성하는 것은 한계가 있습니다. 항목별로 강조하는 것이 무엇인지 파악하고 이를 뒷받침할 소재를 선정한 뒤 소재를 STAR 기법으로 풀어내는 것을 추천드립니다! 그럼 저는 다음 포스팅으로 찾아오겠습니다.
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